• 御見積について
  基本的にメールでのお問い合わせをご利用ください。
• 納期について
  オーダーメイド商品のため通常2週間ほど頂きます。
• 運搬について
  オーダー頂いた商品、お住いの地域によって変わります。御見積の際に合わせてご連絡致します。
• 取付作業について
  基本的に行っておりません。工場にてお渡しか、ご指定の住所へ運搬になります。
• カタログについて
  現在製作中です。完成までもうしばらくお待ちくださいませ。
• 求人について
  採用情報のページはこちら
• デザインのみの依頼は可能でしょうか？
  原則的にデザインだけのご依頼は承っておりません。当社に家具の製作をご依頼頂く場合は、デザインのグラフィック作成からCAD作成まで、お客様のご要望に添ったデザインをご提案させていただきます。
• 木材の原産地はどこでしょうか？
  輸入材を使用しておりますが、産地のご指定などございましたら、可能な範囲でご対応いたします。
• 木材を実際に目で見て選ぶことは可能でしょうか？
  お近くの場合は、実際に見ていただくことは可能ですが、遠方の場合はお写真などでご対応させていただいております。
• ショールームはありますか？
  ショールームは現在、工事中です。完成までもうしばらくお待ちくださいませ。
• キャンセルについて
  当社はオーダーメイド家具を扱っているため、基本的にキャンセルはお受け致しかねます。費用発生のタイミングなど、詳しくはお問い合わせくださいませ。
• 修理について
  修理については原則承ることができません。ただし、お買い上げから1年以内によるお客様都合でない自然に発生してしまった商品の不具合・故障については、修理可能な場合のみ承ることができます。オーダーメイド家具という性質上、木材が特殊で揃わない商品、代替が利かない場合もございますこと予めご了承くださいませ。できる限りの対処に努めさせていただきます。
• 大型商品 搬入経路の確認について
  大型家具は、サイズが大きく、お部屋に入らない場合があります。もちろん、お見積もりの段階で詳しくお伺いさせていただきますが、あらかじめ寸法をご確認いただくとスムーズに進みます。
• いらなくなった家具を引き取ってもらえますか？
  誠に恐れ入りますが、不要家具の引き取りサービスに関しましては、有料／無料を問わず、行っておりません。引き取りをご入用の際は、お客様がお住まいの各自治体、あるいは便利屋などのご利用をお願いいたしております。